CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

DEFINIZIONI ED OGGETTO DEL CONTRATTO
Nelle presenti condizioni generali di vendita sono usate i seguenti termini qui definiti:

Con “Orditi Digitali” si intende indicare il negozio di vendita on-line, pubblicato sul sito www.orditidigitali.it, gestito dall’azienda Stefania Vassallo, con sede legale in Viale dei Pioppi 20 B, 84134 Salerno, Partita IVA: IT05651730656, e-mail: info@orditidigitali.it, PEC: stefania_vassallo@pec.it .

Con “Sito” si intende il sito Internet www.orditidigitali.it.

Con “Cliente” ci si riferisce a qualsiasi persona, abbia essa terminato o meno la procedura di registrazione, che acquisti uno o più prodotti attraverso il Sito.

Il contratto concluso tra Stefania Vassallo e il cliente rientra nella categoria dei contratti a distanza. E’ definito contratto a distanza qualsiasi contratto concluso tra il venditore (Stefania Vassallo in qualità di persona giuridica che agisce per conto della propria attività commerciale) e/o il consumatore (utente e fruitore del servizio) nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore; e ciò mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza (ad esempio utilizzando telefono, fax, internet etc.) fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto medesimo.

Il contratto, che ha per oggetto la vendita di prodotti di manifattura artigianale, si intende concluso con l’accettazione, anche parziale, da parte di Stefania Vassallo di una proposta di acquisto emessa da parte del cliente, tramite internet, nel sito web www.orditidigitali.it, tale accettazione si ritiene tacita, salvo specifiche comunicazioni effettuate nei confronti del cliente/utente.

Effettuando un ordine d’acquisto, che deve essere completo in ogni sua parte e contenere gli elementi essenziali per l’esatta individuazione del prodotto ordinato, il Cliente dichiara di aver preso visione e di aver accettato integralmente le presenti condizioni generali di vendita mostrate per intero nel momento dell’invio dell’ordine d’acquisto e recapitate per intero con la conferma della ricezione dell’ordine via posta elettronica all’indirizzo indicato dal Cliente.

Tali condizioni generali di vendita costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti commercializzati da www.orditidigitali.it.

ORDINE DI ACQUISTO, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Orditi Digitali si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante, trattandosi di manufatti artigianali, potrebbero evidenziarsi piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.

Dopo aver inviato la proposta di acquisto, il Cliente riceverà immediatamente una e-mail contenente la conferma di ricezione da parte di Orditi Digitali e il numero identificativo assegnato.

Tutti i prodotti sono disponibili salvo esaurimento scorte. Nel caso di uno o più prodotti non più disponibili Orditi Digitali contatterà il Cliente per proporre una sostituzione, in alternativa all’annullamento dell’ordine con rimborso integrale delle somme eventualmente anticipate.

Qualora i prodotti nell’ordine siano tutti disponibili, e non siano state richieste varianti o personalizzazioni, la proposta di acquisto del Cliente si considererà immediatamente accettata da Orditi Digitali. Pertanto, la e-mail di conferma di ricezione varrà come anche come conferma di accettazione. Dopo la ricezione del pagamento Orditi Digitali procederà direttamente alla spedizione dei prodotti acquistati secondo le modalità scelte al momento dell’invio dell’ordine.

PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi dei prodotti offerti sul Sito sono comprensivi di IVA, mentre le spese di trasporto possono essere incluse oppure esplicitate a parte in funzione del tipo di prodotto, dell’importo dell’ordine, e della destinazione. Il prezzo dei servizi e dei prodotti offerti sul Sito è quello presente sul sito nel momento dell’invio della proposta di acquisto da parte del Cliente, nonché all’interno della proposta stessa. Al momento dell’invio della proposta di acquisto sarà indicato il prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle eventuali spese di spedizione e ogni altro costo.

Nel caso in cui il metodo di pagamento scelto dal Cliente sia l’addebito sulla carta di credito, in nessun momento della procedura di pagamento, Orditi Digitali è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito, al numero di carta di credito o informazioni finanziarie, patrimoniali e personali del cliente. L’ordine di pagamento viene, infatti, trasmesso – tramite una connessione protetta – direttamente all’intermediario, alla banca o società finanziaria, al momento della conferma del Cliente.
Orditi Digitali non è a conoscenza di nessuna informazione relativa alla carta di credito del cliente, ma solo dell’esito del pagamento.

Orditi Digitali non accetterà proposta di acquisto e annullerà le proposte già confermate in caso di anomalie o irregolarità nei pagamento. L’eventuale contratto già concluso sarà risolto, senza che ciò dia alcun diritto al Cliente di richiedere il risarcimento di danni o di far valere altre pretese.

La fattura relativa ai prodotti acquistati attraverso il Sito sarà emessa al momento della spedizione e sarà messa a disposizione inviandola via posta elettronica all’indirizzo fornito dal Cliente.

In aggiunta a quanto precede, la connessione tra il Sito ed il browser del Cliente è reso sicuro e non interpretabile da terzi tramite l’utilizzo del protocollo SSL (Secure Socket Layer), per criptare i dati inviati su Internet.

SPEDIZIONI E CONSEGNA

Orditi Digitali  consegnerà i prodotti indicati nel sito come disponibili all’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine di acquisto indicativamente entro un massimo di  sette giorni lavorativi (per destinazioni in Italia) dall’accettazione della proposta di acquisto. Nel caso in cui i prodotti non possano essere consegnati entro il termine indicato, Orditi Digitali contatterà il cliente fornendo le informazioni sullo stato della spedizione, fermo restando il diritto del Cliente all’ottenimento del rimborso.

Per i prodotti non già disponibili, da personalizzare (taglie, colori, trame), i termini temporali di realizzazione e spedizione saranno indicati al Cliente tramite comunicazione specifica.

DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE
Il Cliente  ha il diritto di recedere dal Contratto entro il termine di 7 (sette) giorni dal ricevimento del prodotto presso il proprio domicilio senza alcuna penalità e senza indicarne le ragioni. Il termine per esercitare il diritto di recesso si intende scaduto dopo 7 giorni dal momento in cui Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. ll Cliente  deve comunicare a Orditi Digitali la volontà di recedere dal contratto con una delle seguenti modalità:

(a) via e-mail all’indirizzo info@orditidigitali.it;
(b) via PEC Posta Elettronica Certificata all’indirizzo stefania-vassallo@pec.it;

Orditi Digitali confermerà al Cliente , via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato nel corso della procedura di acquisto sul Sito, il ricevimento della dichiarazione di recesso esercitato e fornirà al Cliente le istruzioni per procedere alla restituzione del/i relativo/i prodotto/i.

In conformità a quanto previsto dall’articolo 59, lett. c) e d) del Codice del Consumo, il Cliente non può esercitare il diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

I prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso devono essere restituiti entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente ha comunicato la volontà di recedere, perfettamente integri, nella loro confezione originale,  senza alcuna mancanza, al seguente indirizzo:
“Stefania Vassallo
Viale dei Pioppi 20B
84134 Salerno (SA)
Italy”

Le spese di trasporto per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente, come previsto dall’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo. Orditi Digitali provvederà al rimborso del prezzo versato dal Cliente entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti e previa verifica dello stato dei medesimi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente al momento dell’acquisto salvo diverso accordo. I tempi di riaccredito della somma versata saranno quelli applicati dal circuito di pagamento utilizzato dal Cliente in fase di ordinazione del prodotto. In ogni caso, non ci saranno costi ulteriori quale conseguenza di tale rimborso.

MODIFICHE ED INTEGRALITÀ
Orditi Digitali si riserva il diritto di apportare, in qualunque momento, a propria esclusiva discrezione, eventuali modifiche, integrazioni e/o aggiornamenti nella misura in cui ritenuti necessari e/o, semplicemente, opportuni al Sito, ai contenuti, ai programmi e/o agli altri materiali ivi contenuti e/o disponibili attraverso il Sito stesso (ivi incluse le presenti condizioni generali di vendita). Ogni modifica e/o aggiornamento effettuata come sopra non avrà effetto sui contratti già conclusi con Clienti prima dell’implementazione di tale modifica o aggiornamento.
Le presenti condizioni generali di vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali di vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

COMUNICAZIONI, CONTATTI E RECLAMI
Di seguito trovate i recapiti ai quali indirizzare eventuali richieste, comunicazioni e/o reclami relativi ai vostri ordini, alle presenti condizioni generali di vendita o, in generale, a qualsiasi contratto concluso con Orditi Digitali attraverso il Sito:

Pagina contatti del sito
Email: info@orditidigitali.it